5月4日,海信集團總裁劉洪新帶隊造訪蘇寧總部,與蘇寧易購集團總裁侯恩龍展開會晤,雙方敲定了“525蘇寧海信品牌節”勇沖5.26億的銷售目標,并就彩電、空調、冰箱、洗衣機等產品的行業發展趨勢進行了深入探討,達成一系列戰略合作。
海信集團總裁劉洪新帶隊造訪蘇寧總部
“來電”世界杯,攜手打造年度體育盛典
體育作為近兩年中國市場的熱門概念,一直被蘇寧看好。蘇寧從2015年收購“江蘇舜天”(已更名為:江蘇蘇寧易購足球隊)開始強勢布局體育產業;購買“國際米蘭”,成為中國歷史上第一個擁有歐洲五大聯賽豪門足球隊的企業;秉著對球迷負責、對用戶負責的態度,蘇寧還破天荒的集齊了“五大聯賽版權”,進而打造蘇寧體育超級IP。
無獨有偶,海信幾乎與蘇寧同步,先是2016年贊助“足球歐洲杯”,后又成為“2018足球世界杯官方贊助商”,再到即將贊助2020年“足球歐洲杯”等等,一次又一次的頂級足球賽事的頂級贊助商,讓海信品牌在全球化拓展的同時,與“足球”結下了不解之緣。
“足球”之緣,也讓雙方戰略合作再度升級。5月18日,蘇寧將正式啟動世界杯營銷,雙方特意打造的525蘇寧海信品牌節將成為整個營銷的品牌聯營的先鋒戰,這也是2018年上半年雙方戰略合作最為重要的聯合推廣。除了為體育愛好者提供大屏激光彩電、“世界杯定制款”哈利空調、國民小十字清涼冰箱、暖男洗衣機等豐富產品外;還特別準備了“購物抽獎,贏世界杯門票+俄羅斯往返機票”的活動。另外,海信還將把100場“世界杯球迷之家”的活動獨家落地蘇寧門店,借助蘇寧O2O雙渠道場景資源,共同打造體娛化的現象級營銷。
資源共享,開啟全方位戰略合作
這次雙方高層會晤,為的不只是一兩次電商大促,而是未來雙方之間的長遠深入的戰略合作。作為最大的家電零售平臺,蘇寧將深化挖掘蘇寧易購主站與蘇寧易購天貓旗艦店的優勢,并依托蘇寧大數據,通過和蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧金融等大IP的合作,為海信提供進行全面立體化的營銷支撐,再依托線下門店,打造線上線下互聯互通的聯動模式,為用戶帶來場景化的消費新體驗,提升消費者的參與感、期待感和滿足感,真正詮釋了什么是安全購物體驗和娛樂品質生活,由此形成發布、體驗、交易、售后的閉環,進而建立一個良性的家電消費生態新格局。
海信集團總裁劉洪新
在戰略合作對接會上,劉洪新對雙方第一季度合作取得的成績表示了肯定,并對蘇寧針對縣鎮級市場推出的加盟平臺“零售云”作出了高度評價。2018年,蘇寧繼續推進加盟模式,零售云店將覆蓋全國90%以上的縣鎮,海信也將加快全產品的出樣,同時,打造“彩電、空調、冰箱、洗衣機”的大家電專廳,與蘇寧一起為用戶提供優質的產品和便捷的購物體驗。
蘇寧易購集團總裁侯恩龍
會上,侯恩龍也表示,作為家電第一渠道,蘇寧將一如既往的為海信等家電供應商提供數據開放服務和家電用戶精準畫像,蘇寧也將銷售、流量、市場分析等數據開放給海信,從而提供更滿足用戶需求的產品和服務。
此外,雙方還就爆款產品打造、IP打造以及售后服務等進行了進一步探討。在提供雙線渠道和場景化購物的同時,蘇寧也將營銷、渠道、物流、金融等領域的資源打包,為品牌提供全面支持。蘇寧將最大化發揮平臺服務勢能,為海信及消費者提供了全方位保障:30天包退365天包換,送裝同步,遲到就賠,買貴就賠,標準收費貴賠雙倍等。
被視為前衛時尚代表之一的Comme des Garcons品牌宣布推出全新品牌CDG, 秉承創始人Rei Kawakubo的設計理念,有T恤,運動服,夾克等標志單品。Nike和Matthew Williams推出合作系列,進一步進軍時尚領域。
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5月17日,江蘇洋河酒廠股份有限公司副總裁朱偉帶隊到訪南京蘇寧總部,與蘇寧大快消事業群總裁卞農深度探討了線上線下智慧零售合作模式。未來,蘇寧將與洋河在蘇寧小店布局上全面深化合作,助力洋河產品銷售、品牌推廣,全面提升小店中高端酒類的售賣能力,進一步完善蘇寧小店供應鏈建設,實現雙贏。
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海淘、代購、跨境網購等成為國人直接獲取海外優質商品的主要渠道。但商品質量、假貨等問題,讓“正品保障”成為海淘族最關心的一環,也是平臺方首先要解決的難題。5月16日,蘇寧海外購團隊邀部分用戶前往達能廣州南沙保稅倉參觀,與達能共同發起溯源合作之旅,讓消費者近距離接觸海淘環節,用心維護用戶權益。
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