2018年,社交電商圈最大的新聞無(wú)疑是6月30日拼多多正式申請(qǐng)IPO準(zhǔn)備上市。這個(gè)靠玩社交起家的電商“奇葩”,依靠低價(jià)和病毒式傳播,以令人瘋狂的速度收割了3億用戶,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩,但深埋在低價(jià)背后的隱患依舊沒(méi)有消除。
品質(zhì)仍舊是第一標(biāo)準(zhǔn)
社交電商的核心是分享,通過(guò)用戶的社交工具進(jìn)行流量分發(fā)。當(dāng)拼購(gòu)用戶點(diǎn)擊分享圖標(biāo)時(shí),就意味著將自己的個(gè)人IP和這款商品綁定在了一起,加上極其低廉的價(jià)格,引發(fā)病毒式傳播。問(wèn)題也由此誕生,用戶分享出去的商品都有個(gè)人標(biāo)簽,朋友通過(guò)信任鏈的傳遞,購(gòu)買了這款商品,但如果商品質(zhì)量不佳,根據(jù)信任鏈的反向傳遞,將對(duì)分享用戶的個(gè)人信譽(yù)產(chǎn)生影響。
其實(shí)拼購(gòu)概念并不稀奇,各大電商巨頭早在幾年前均有涉足,只不過(guò)沒(méi)有從“社交”的思路去賣貨,更多依靠自己的平臺(tái)。
在社交電商野蠻生長(zhǎng)這兩年時(shí)間里,一個(gè)個(gè)價(jià)格地板被拼購(gòu)擊穿,某拼購(gòu)平臺(tái)曾經(jīng)還推出過(guò)“99塊買平板電腦”的活動(dòng),有人買回家后用了7天就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。社交電商目前還面臨3大問(wèn)題:商品質(zhì)量、物流速度和售后服務(wù)。
蘇寧易購(gòu)早在2016年就成立了“樂(lè)拼購(gòu)”,與市場(chǎng)上其他社交電商平臺(tái)只關(guān)注如何收割流量不同的是,樂(lè)拼購(gòu)成立之初就帶著傳統(tǒng)零售業(yè)中強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)”的基因。
蘇寧樂(lè)拼購(gòu)負(fù)責(zé)人曾對(duì)記者表示:“社交電商是個(gè)模式,沒(méi)有技術(shù)上的門檻,任何電商巨頭都可以復(fù)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,社交電商即將度過(guò)野蠻生長(zhǎng)階段,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)核心依舊是品質(zhì)。”
樂(lè)拼購(gòu)周年慶:社交電商2.0
蘇寧易購(gòu)非常重視樂(lè)拼購(gòu)業(yè)務(wù),將其列為重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。為了拉開(kāi)與市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,樂(lè)拼購(gòu)只選擇被市場(chǎng)認(rèn)可的品牌合作,以保證商品質(zhì)量。
據(jù)悉,參加716蘇寧樂(lè)拼購(gòu)周年慶活動(dòng)的有:蒙牛、伊利、雪花、小米、索尼、三星、戴爾、尼康、花花公子、天梭、美寶蓮、妮維雅、蘭蔻,均為國(guó)內(nèi)外知名品牌,從源頭上杜絕質(zhì)量問(wèn)題。
同時(shí),樂(lè)拼購(gòu)周年慶還將融入特色社交玩法。活動(dòng)期間,用戶可以領(lǐng)取“膨脹紅包”,膨脹面額根據(jù)邀請(qǐng)好友數(shù)來(lái)定,據(jù)說(shuō)膨脹上限非常高;關(guān)注“蘇寧樂(lè)拼購(gòu)”公眾號(hào)簽到的用戶可以領(lǐng)取高額樂(lè)豆,樂(lè)豆可以直接兌換高額滿減券;蘇寧樂(lè)拼購(gòu)還備足了9款1元秒殺品。
本次周年慶之后,818期間,蘇寧樂(lè)拼購(gòu)將推出年度特色活動(dòng)“88神拼日”,旨在對(duì)標(biāo)雙十一,打造社交電商節(jié)。
時(shí)入“三伏”,頭頂驕陽(yáng)似火、腳踏路如火烤,貼近柏油路似乎都能感受到蒸人的熱浪。渾身上下?lián)]汗如雨,恨不得跳入泳池中待上三天三夜。這時(shí)腦袋里想到的第一個(gè)降溫神器就是——空調(diào)。
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這是蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的階段性戰(zhàn)果。早在2017年3月,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東提出了蘇寧要做智慧零售。去年12月,張近東提出智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,宣布蘇寧在2018年新開(kāi)5000家互聯(lián)網(wǎng)門店,到2020年實(shí)現(xiàn)線下互聯(lián)網(wǎng)門店總數(shù)達(dá)到2萬(wàn)家。
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“數(shù)字技術(shù)正推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)加速升級(jí),成為中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的杠桿。它放大了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買能力,裂變出全新的消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為。比如,數(shù)字兼職帶來(lái)的多元收入、互聯(lián)金融與手機(jī)支付等數(shù)字化創(chuàng)造的新沖動(dòng)購(gòu)買力,對(duì)2017年新增居民消費(fèi)的貢獻(xiàn)超過(guò)3,089億。”
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盛夏三伏,很多人待在空調(diào)房還恨不得左手西瓜右手冰飲,但有些人卻是在地表50多度的室外勞作。與此相對(duì),城市另一群人工作居然天天穿棉衣棉褲,戴手套帽子。什么崗位如此“火辣辣”、“透心涼”?蘇寧工程師和冷鏈倉(cāng)管理員帶你探秘56℃和-18℃的工作究竟是什么樣的。
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