2014年7月12日（周六） 9:00-18:30
語言：日語（中文翻譯）
主辦方：創(chuàng)河（上海）商務(wù)信息咨詢有限公司
培訓(xùn)地點：中山公園 龍之夢萬麗酒店
地址：上海市長寧區(qū)長寧路1018號 10樓 會議室
8：45 入場/簽到
9：00 培訓(xùn)老師介紹和今日流程介紹
9：10～12：10 第一課程
1.講師 / 內(nèi)田文雄 碧詩商務(wù)咨詢（上海）有限公司 董事長
從事兩個截然不如同的WORLD服裝公司復(fù)數(shù)品牌的VMD業(yè)務(wù)和擔(dān)任UNIQLO優(yōu)衣庫制造業(yè)（SPA）的日本以及海外VMD業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。通過豐富的經(jīng)驗開設(shè)了優(yōu)衣庫大型商場(500平米-6，000平米規(guī)模)，監(jiān)督并指導(dǎo)優(yōu)衣庫全球VMD組合建構(gòu)，對店鋪進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn)，以及國內(nèi)大型店鋪和海外全球旗艦店的監(jiān)督指導(dǎo)。目前，內(nèi)田先生在中國，日本等亞洲地區(qū)開展并參與全新的店鋪設(shè)計，VMD監(jiān)制，品牌重生的活性化戰(zhàn)略指導(dǎo)，以及新店的開店準(zhǔn)備，包括作為VMD講師活躍其中。
培訓(xùn)內(nèi)容
■ 從現(xiàn)在開始需要著手的VMD業(yè)務(wù)是？
■ 本部與各部門之間的業(yè)務(wù)提攜關(guān)鍵處(商品部，MK，裝潢設(shè)計部)
■ VMD業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定義
■ VMD每周業(yè)務(wù)的PDCA
■ 具體案例分析
12：10～13：00 酒店午餐・交流
13：00～16：00 第二課程
2.講師 / 關(guān)根敏博 創(chuàng)河集團 （INTERBELLE）高級培訓(xùn)師
在WORLD服裝公司擔(dān)任店長之職6年。當(dāng)時負(fù)責(zé)的品牌在全國的銷量始終是NO.1。之后在同公司專職擔(dān)任培訓(xùn)師，從事銷售人員的培訓(xùn)和教育工作長達(dá)7年。負(fù)責(zé)全國42個品牌，1800家店鋪的店長/員工培訓(xùn)，總計超過1萬人。之后，任職有名的外資品牌全國第一店鋪的店長。2011年4月入職株式會社INTERBELLE。現(xiàn)在，除了肩負(fù)外資品牌的店長・店員培訓(xùn)外，還負(fù)責(zé)商場的樓管・店長管理培訓(xùn)，生命保險公司新員工的培訓(xùn)（300名）等，涉足廣泛。另外，一邊擔(dān)任高級培訓(xùn)師，一邊還負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的制定，培訓(xùn)課程的開發(fā)，新人講師培訓(xùn)等。可以算策劃師的身份，每天活躍在服裝銷售教育領(lǐng)域。
培訓(xùn)內(nèi)容
■ 待客銷售服務(wù)的基本概念與定義
■ 成功案例講解
■ 提高顧客滿意度的待客STORY（*DVD講解）
■ 顧客管理策略&顧客類型分析
■ 有效促進(jìn)來店頻率的方法
16：10～17：30 第三課程
分組討論環(huán)節(jié) / 項目組討論會和Q＆A
組成二個討論組，各由二位講師跟大家以Q＆A的方式進(jìn)行深度討論和解答。
17：30～18：30 交流環(huán)節(jié)
自由交流
與各位講師一對一的交流
※ 報名時間：2014年6月11日起，至2104年7月4日截止
※ 培訓(xùn)參加費：RMB2,000元/名（包含酒店午餐，上下午茶歇）
※ 報名資格：服裝行業(yè)（企業(yè)單位）總經(jīng)理/店鋪營運總監(jiān)級別（1家企業(yè)2名為止）
※ 報名方式：報名請?zhí)顚懭缦滦畔ⅲ]件至Stella@fashiontrenddigest.com或電話垂詢
公司/品牌
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創(chuàng)河（上海）商務(wù)信息咨詢有限公司
電話：021-5111-3273/65 傳真：021-5111-3273/66
聯(lián)系人：Stella
E-mail：stella@fashiontrenddigest.com
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